FAQ

Poskytujeme vzorky. Pri malosériových objednávkach z dôvodu rôznych nákladov, ako sú výrobné náklady a logistika, nemôžeme ponúknuť bezplatné vzorky a bude účtovaný určitý poplatok. Ak však vaša objednávka dosiahne hromadný rozsah, v záujme lepšieho uľahčenia spolupráce vám môžeme bezplatne poskytnúť vzorky, ktoré vám pomôžu komplexnejšie vyhodnotiť kvalitu a použiteľnosť produktu.

Vo všeobecnosti sú diely OEM prijateľné.

Áno, poskytujeme podrobné a profesionálne návody na inštaláciu. Okrem toho ponúkame aj kontrolné správy a ďalšie relevantné dokumenty. Tieto materiály sú navrhnuté tak, aby zabezpečili správnu a bezpečnú inštaláciu našich bezpečnostných skríň na nebezpečné chemikálie. Ak máte počas procesu inštalácie nejaké otázky, náš tím technickej podpory je vždy pripravený vám pomôcť.

Naše bezpečnostné skrinky na nebezpečné chemikálie sa používajú hlavne na miestach, ako sú univerzity, výskumné ústavy a chemické závody. Používatelia sú zvyčajne študenti, učitelia, profesori a pracovníci. Vo všeobecnosti je vekové rozpätie používateľov 18 rokov a viac, keďže manipulácia s nebezpečnými chemikáliami si vyžaduje určitú úroveň vyspelosti a vedomostí, ktoré majú skôr osoby vo veku 18 rokov a staršie.

Ak dôjde k poruche v dôsledku problémov s kvalitou produktu a je potrebné vymeniť diely, poskytneme náhradné diely bezplatne. Počas záručnej doby pre poruchy spôsobené nie ľudským faktorom ponúkame aj bezplatnú výmenu dielov. Ak je však produkt po záručnej dobe, náhradné diely budú účtované za trhovú cenu.